Evaluación de la calidad percibida y la satisfacción

 Realizamos estudios que evalúan la percepción de la persona mayor de los servicios que utiliza o tiene a su disponibilidad como consumidores / as o parte de la ciudadanía.

 Además, ofrecemos la posibilidad de convertir los estudios puntuales en este ámbito en Observatorios de la Calidad con un seguimiento periódico que ofrezca información útil para la mejora continua de las organizaciones.